Termini e Condizioni

Offerte non vincolanti e personalizzazione del tour

Tutte le nostre offerte sono non vincolanti e senza obbligo di prenotazione. Ogni pacchetto viaggio viene personalizzato individualmente secondo i vostri desideri:

• Vi invieremo innanzitutto un'offerta non vincolante con i dettagli del tour
• Potete richiedere modifiche, aggiunte o eliminazioni
• Adatteremo il tour di conseguenza (hotel, attivita, itinerario)
• Solo quando sarete soddisfatti di tutti i dettagli, vi invieremo i dati bancari
• Nessun obbligo di prenotazione fino al versamento dell'acconto

Il contratto si perfeziona solo con il versamento dell'acconto. Fino a quel momento, tutte le offerte sono completamente non vincolanti.

Acconto del tour

Dopo la definizione finale di tutti i dettagli, vi chiediamo un acconto del 20% del prezzo totale del vostro tour tramite PayPal o bonifico bancario, per garantire la vostra prenotazione e assicurare l'alloggio, il veicolo, l'autista, la guida turistica ecc. prima del vostro soggiorno.

Piano di pagamento

Per rendere l'organizzazione del vostro viaggio piu efficiente, si applica il seguente piano di pagamento:

• 60 giorni prima della partenza: il 50% dell'importo totale dovrebbe essere pagato
• 30 giorni prima della partenza: il 75% dell'importo totale dovrebbe essere pagato
• 14 giorni prima della partenza: il 100% dell'importo totale deve essere completamente pagato

Per le prenotazioni last-minute, l'importo totale e dovuto immediatamente.

Viaggiare con bambini

I bambini sono molto benvenuti in Marocco - la societa e particolarmente accogliente con le famiglie.

• Bambini fino a 5 anni viaggiano GRATIS
• Bambini fino a 12 anni hanno uno sconto del 50%

Questi sconti si applicano ai tour in cui i bambini condividono la camera con due adulti.

Condizioni di cancellazione

• Gli acconti non sono rimborsabili.
• Le cancellazioni devono essere comunicate per iscritto.
• Purtroppo non possiamo fare eccezioni a queste politiche.

Qualora Marocco Viaggi Organizzati dovesse cancellare un viaggio, la prenotazione non verra rimborsata, ma vi offriremo la possibilita di spostare le date a un periodo a voi conveniente.

Con la prenotazione, queste condizioni si intendono accettate.

Con il vostro acconto, assicuriamo immediatamente le camere d'hotel/riad, nonche autisti e guide per le date del vostro viaggio. Lavoriamo esclusivamente con alloggi di prima classe che richiedono un acconto non rimborsabile per le vostre camere al momento della prenotazione. Allo stesso modo, i nostri hotel partner devono ricevere l'importo completo prima dell'inizio del viaggio per garantire definitivamente le vostre camere. Anche i nostri migliori autisti e guide sono disponibili solo con pagamento anticipato.

Poiche non riceviamo rimborsi dai nostri partner, i pagamenti effettuati sono definitivi. In caso di cancellazione del tour per cause di forza maggiore (es. catastrofi naturali), possiamo spostare la vostra prenotazione a nuove date a voi convenienti.

Festivita e modifiche

• Durante le festivita religiose o nazionali, alcune attrazioni potrebbero essere chiuse. Il programma puo essere adattato di conseguenza.
• Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche al programma per motivi organizzativi. Se possibile, verranno offerti luoghi sostitutivi - in questo caso non e previsto alcun rimborso.

Arrivo e partenza

Tutti i tour iniziano e terminano in citta raggiungibili in aereo, treno, auto o traghetto. I dettagli sui punti di ritiro e riconsegna si trovano nella rispettiva pagina del tour o nel pacchetto informativo.

Raccomandiamo di arrivare un giorno prima dell'inizio del tour.

Trasporto e programma

Il trasporto avviene come indicato nell'offerta. La dimensione del veicolo dipende dal numero di partecipanti ed e stabilita da Marocco Viaggi Organizzati.

Alloggi

I nostri prezzi si basano sull'occupazione doppia. Le camere singole possono essere prenotate con supplemento - soggette a disponibilita.

Assicurazione

I nostri veicoli sono assicurati, tuttavia l'assicurazione di viaggio non e inclusa.

Raccomandiamo vivamente di stipulare un'assicurazione di viaggio, sanitaria e di cancellazione.

Incluso nel prezzo

• Tutti gli hotel / riad con Wi-Fi gratuito
• Colazione
• Trasporto privato con Wi-Fi
• Autista professionista anglofono
• Guide locali a Marrakech, Fes, Volubilis, Rabat e Chefchaouen
• Escursione guidata in cammello con pernottamento
• Serata con musica di tamburi nel campo nel deserto
• Tutti i biglietti d'ingresso

Non incluso nel prezzo

• Voli di andata e ritorno per/dal Marocco
• Bevande
• Spese personali
• Mance
• Attivita non programmate
• Assicurazione di viaggio

Limitazione di responsabilita

Marocco Viaggi Organizzati non e responsabile per danni, ritardi o cancellazioni causati da forza maggiore, scioperi, malattie, condizioni meteorologiche, ritardi dei voli, provvedimenti governativi o altri fattori esterni.

Utilizzo delle fotografie

Con la vostra partecipazione, acconsentite all'utilizzo di foto o video a scopi promozionali.

Se non desiderate questo, comunicatecelo per iscritto prima dell'inizio del viaggio.

Privacy

I vostri dati saranno trattati in modo confidenziale e non saranno ceduti a terzi. Vi preghiamo di leggere la nostra Informativa sulla Privacy.